{"id":478,"date":"2008-11-17T23:07:33","date_gmt":"2008-11-17T21:07:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.untergeek.de\/?p=478"},"modified":"2008-11-17T23:33:25","modified_gmt":"2008-11-17T21:33:25","slug":"zuende-sieben-wochen-ohne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.untergeek.de\/de\/2008\/11\/zuende-sieben-wochen-ohne\/","title":{"rendered":"Zuende: sieben Wochen ohne"},"content":{"rendered":"<div class=\"shariff\" data-title=\"Zuende: sieben Wochen ohne\" data-info-url=\"http:\/\/ct.de\/-2467514\" data-backend-url=\"https:\/\/www.untergeek.de\/wp-content\/plugins\/shariff-sharing\/backend\/index.php\" data-temp=\"\/tmp\" data-ttl=\"60\" data-service=\"gftr\" data-services='[\"googleplus\",\"facebook\",\"twitter\",\"reddit\",\"info\"]' data-image=\"\" data-url=\"https:\/\/www.untergeek.de\/de\/2008\/11\/zuende-sieben-wochen-ohne\/\" data-lang=\"de\" data-theme=\"colored\" data-orientation=\"horizontal\"><\/div><p>Ich sch\u00e4me mich ja so. Ein Anruf bei der Arcor-Pressestelle &#8211; und dann ging alles ganz schnell. Binnen sieben Werktagen hatte ich wieder Internet und Telefon, nach <a href=\"http:\/\/www.untergeek.de\/2008\/10\/und-das-sagt-sie-mir-jetzt\/\">sieben Wochen ohne<\/a>. Diverse Anrufe \u00e4u\u00dferst hilfsbereiter Mitarbeiter. Eine Gutschrift. Eine vielfache Entschuldigung f\u00fcr die ausgebliebenen R\u00fcckrufe. Und eine Erkl\u00e4rung.<\/p>\n<p>Demnach haben sie mich tats\u00e4chlich im Niemandsland zwischen zwei verfeindeten Telefonkonkurrenten vergessen: Ende August: Arcor stellt einen Antrag zur \u00dcbernahme meiner Rufnummer an Versatel. Versatel reagiert nicht. Arcor l\u00e4sst&#8217;s dabei bewenden. Anfang Oktober:Ich protestiere, da inzwischen netzlos. Arcor stellt erneut einen Antrag. Versatel antwortet: Nummer nicht registriert. (Klar: ist inzwischen gek\u00fcndigt.) Und das war&#8217;s dann erst einmal, f\u00fcr lange, lange Zeit.<\/p>\n<div id=\"attachment_482\" style=\"width: 160px\"  class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.untergeek.de\/wp-content\/uploads\/2008\/11\/ghostbusters-photograph-c12119601.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-482\" title=\"ghostbusters-photograph-c12119601\" src=\"http:\/\/www.untergeek.de\/wp-content\/uploads\/2008\/11\/ghostbusters-photograph-c12119601-150x150.jpg\" alt=\"Das Arcor-Eskalationsteam (Abbildung: \u00e4hnlich)\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a><p class=\"wp-caption-text\">Das Arcor-Eskalationsteam (Abbildung: \u00e4hnlich)<\/p><\/div>\n<p>Immerhin hat sich bewahrheitet, was graub\u00e4rtige Forenbesucher sich hinter den schwarzen N\u00e4geln ihrer vorgehaltenen Hand zuraunen: es existiert tats\u00e4chlich, das sagenumwobene Arcor-Eskalationsteam in Essen. Und es ist verdammt schnell. Ob die Jungs (und M\u00e4dels) wohl in ihrer Essener Zentrale in Bereitschaft gesessen haben, sich in ihren feuerroten Eskalationsteamoveralls langweilend, bis meine Beschwerde die Alarmsirenen schrillen lie\u00dfen und sie die Stangen hinunter an ihre Operator-Pl\u00e4tze flogen, voller Adrenalin, voller Hunger, voller Helferwut? Vermutlich leider nein.Ich sch\u00e4tze, sie haben sich auch ohne mich nicht gelangweilt. Immerhin, es gibt sie, die Guten. Und die Verantwortlichen bei Versatel m\u00f6ge unterwegs stets die Handyakkudiarrh\u00f6 treffen.<\/p>\n<p>Fu\u00dfnote \u00fcber die Zaung\u00e4ste: die Telekom war auch beteiligt &#8211; in Gestalt eines Technikers, der die Leitung schalten sollte. Da die aber l\u00e4ngst funktionierte und in Betrieb war, als er auftauchte, tat er, was Telekom-Techniker so tun: wichtig mit Messf\u00fchlern wedeln, meine arme Liebste mit Technobabble verunsichern und einfach mal ungefragt eine neue Dose an die Wand schrauben. War ja schnell wieder entfernt: Ergebnisse z\u00e4hlen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich sch\u00e4me mich ja so. Ein Anruf bei der Arcor-Pressestelle &#8211; und dann ging alles ganz schnell. Binnen sieben Werktagen hatte ich wieder Internet und Telefon, nach sieben Wochen ohne. Diverse Anrufe \u00e4u\u00dferst hilfsbereiter Mitarbeiter. Eine Gutschrift. 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